暖心！石家庄轨道公安民警帮助迷路阿尔兹海默症老人回西安
暖心！石家庄轨道公安民警帮助迷路阿尔兹海默症老人回西安,西安,火车站
2023-08-29
(资料图片)
河北日报客户端
8月26日14时，石家庄市公安局轨道分局辅警苗通在汇通路地铁站站厅巡逻时，发现一位老人在站厅徘徊，上前询问是否需要帮忙时发现老人无法正常沟通，语言混乱，便带老人回警务室暂时休息。
民警刘少辉到场后，跟老人聊天得知，老人迷路了，想要回家，但是老人所说的地址又查不到。无意中老人说道：“就是大雁塔附近。”刘少辉随即询问老人是否携带身份证件，经过对比，老人的身份证号信息确定老人是西安人。可再次询问，老人只说自己就是下楼散步，不知道怎么就到石家庄了。
刘少辉通过老人身份信息联系到老人家属，通话中得知，老人老家是衡水的，几十年没回来过，现在岁数大了患有阿尔兹海默症，时而清醒，时而糊涂，家里孩子们也不在身边。经与老人耐心沟通，刘少辉发现原来老人想回老家了，就自己买了从西安到石家庄的火车票，结果在乘车过程中又把自己的计划给忘了。老人家属对轨道公安表示感谢，也拜托刘警官把老人送到火车站，让老人乘车回到西安。
随后，刘少辉将老人送至石家庄火车站，在帮助老人买票时，发现老人名下有一张于26日18时返回西安的火车票。帮老人将车票打印后，刘少辉将老人托付给火车站工作人员，同时告知火车站工作人员老人家属的联系方式，并再次联系老人家属，告知列车车次以及到达时间，同时提醒家属注意及时接听车站工作人员手机。
之后，刘少辉心里始终惦记着老人，还再次确认了老人是否安全到家。
石家庄轨道公安在此提示：石家庄地铁站全线均设有警务室，地铁运行期间均有警务人员执勤巡逻，如您或您身边乘客需要帮助，请及时联系。
河北日报、河北日报客户端记者桑珊 通讯员窦倩倩
